VENTES & EXPOSITIONS

Nous vous informons que les salles de ventes sont classées parmi les établissements recevant du public de catégorie L.

C'est pourquoi l'accès à nos salles est réglementé.

Nous vous demandons donc de produire l'un des documents suivants pour accèder à nos ventes et expositons :

  • un pass sanitaire valide
  • ou un test négatif (RT-PCR ou antigénique) de moins de 72 heures
  • ou un certificat de rétablissement de la Covid-19 d'au mois 11 jours et de moins de 6 mois.

Ces derniers ne vous seront pas demandés lors du retrait des véhicules (livraison uniquement sur rendez-vous).

 

Vous ne pouvez pas venir sur place ?

- Toutes nos ventes physiques sont également accessibles sur le Live. Vous pouvez donc enchérir sur le(s) véhicule(s) qui vous ont tapés dans l'oeil, même sans pass !

- Vous avez la possibilité de visiter les véhicules en vidéo depuis Whatsapp en prenant rendez-vous. Un opérateur vous présentera le véhicule, et vous pourrez lui poser les questions nécessaires.

 

Notre service clients se tient à votre disposition pour répondre à vos questions au 02.97.76.62.00

Comment participer en LIVE ?

C'est très simple, il suffit de créer un compte

Le compte vous sert à participer en salle (France uniquement), à formuler un ordre d'achat (offre avant la vente) et à participer en Live (en direct pendant la vente).

Si vous avez déjà un compte, nous vous remercions de le mettre à jour afin que vos coordonnées soient bien renseignées.

Retraits de véhicules : 

Les livraisons se font uniquement sur rendez-vous. Aucun rendez-vous ne sera pris par téléphone. Les rendez-vous sont à prendre minimum 48 heures à l'avance.

Aucun document ne sera échangé sur place.

 

SITES DE LORIENT / NANTES / ROUEN / LYON

Vous recevrez un mail à la réception de votre règlement (compter en moyenne 48 heures de compte à compte). Cet email contiendra un lien vers une interface de prise de rendez-vous en ligne.

SITES DE AULNAY / BASSENS / SENEFFE / SETUBAL

Pour ces sites vous recevrez un document appelé BON D’ENLEVEMENT. Vous pourrez prendre rendez-vous avec le parc directement. Toutes les informations de prise de rendez-vous figureront sur ce mail.

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Préparation des véhicules avant livraison :

Une fois le véhicule stationné en vue de sa livraison, tous les éléments ayant été en contact sont désinfectés : volant, clé, commandes de vitres, poignée de porte intérieure et extérieure conducteur, levier de vitesses, commandes au volant, commodos, montants intérieurs et extérieurs de la porte conducteur.

Les véhicules sont préparés à l'avance, dans le respect des gestes barrières et identifiés grâce à la prise de rendez-vous en ligne.

Information mise à jour en septembre 2021, susceptible d'être mise à jour régulièrement sans préavis.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

SERVICE CLIENTS France

02.97.76.62.00 – info@vpauto.eu

SERVICE CLIENTS Belgique

+32 (0)78 48 46 60

info-be@vpauto.eu